Preguntas frecuentes

1. ¿De qué material es el tubo que produce la máquina?

Tubo galvanizado, tubo de acero, tubo de acero dulce, tubo de acero con bajo contenido de carbono
2. ¿Es posible personalizar el equipo según las necesidades del cliente?

Sí. Somos plenamente conscientes de que no existen dos hojas idénticas en el mundo, y lo mismo ocurre con nuestros equipos. Con base en los datos que nos proporcione, nuestro ingeniero profesional diseñará el plan más adecuado para usted, lo que le permitirá reducir costos. Desde el tamaño y el grosor de la pared hasta el método de corte y el sistema automático, todo se puede personalizar.
3. ¿Tiene algún certificado?

No solo disponemos de certificados nacionales, sino también de certificados CE.
4. ¿Cuál es el método de pago?

Transferencia bancaria. 30% de depósito, 70% antes de la entrega.

La producción comenzará tras recibir el depósito y se estima que la entrega tardará entre 60 y 90 días. Grabaremos un vídeo para informar sobre el progreso del proceso.
5. ¿Qué servicio postventa ofrecen?

Incluye instalación, depuración, formación del personal, asistencia técnica, suministro de repuestos y 1 año de garantía.
6. ¿Cuándo llegará el ingeniero?

Una vez que tenga listos el suministro eléctrico, los materiales de producción y la fuente de agua, póngase en contacto con nosotros. Enviaremos a tres ingenieros para instalar y poner en marcha la máquina, además de capacitar al personal. También tramitaremos sus visas, y generalmente llegarán en un plazo de 15 días.
7. ¿Cuánto tiempo durará la instalación y la capacitación del personal?

Aproximadamente 30 días.
8. ¿Tiene algún proyecto de referencia?

Sí. Contamos con proyectos de referencia en la mayoría de los países. Si obtenemos el permiso de quienes han comprado nuestros equipos, podemos facilitarle sus datos de contacto para que visite su fábrica. También le invitamos a visitar nuestra empresa para ver la maquinaria; podemos recogerle en la estación de tren de alta velocidad o el aeropuerto más cercanos. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener un vídeo de nuestra máquina.
9. ¿Y las piezas de repuesto?

Prepararemos suficientes repuestos para que los utilice. Sin embargo, se trata de consumibles y deben reemplazarse periódicamente.

Preguntas frecuentes

1. ¿De qué material es el tubo que produce la máquina?

2. ¿Es posible personalizar el equipo según las necesidades del cliente?

3. ¿Tiene algún certificado?

4. ¿Cuál es el método de pago?

5. ¿Qué servicio postventa ofrecen?

6. ¿Cuándo llegará el ingeniero?

7. ¿Cuánto tiempo durará la instalación y la capacitación del personal?

8. ¿Tiene algún proyecto de referencia?

9. ¿Y las piezas de repuesto?